Restauration
Pizza Phoenix
Commande en ligne, caisse tactile, écran de cuisine et stocks : une pizzeria de Bras-Panon équipée de KreaSuite.
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Bureau Vallée Saint-André
Une application de service après-vente : le client déclare sa panne en ligne, reçoit un code de suivi et suit sa réparation en temps réel.
Le besoin
Le magasin voulait simplifier les démarches de service après-vente : pour ses clients, qui déposent du matériel à réparer, et pour son équipe, qui suit chaque dossier de la prise en charge à la remise.
Ce que nous avons fait
Une application web dédiée. Le client déclare sa panne en ligne et reçoit un code unique, dépose son matériel en magasin, puis consulte l'avancement de la réparation à tout moment. L'équipe dispose d'un espace agent pour traiter les dossiers, du dépôt jusqu'à la remise au client.
Votre projet pourrait être le prochain
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